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Die Europäische Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) an, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Unser Unternehmen nimmt aktuell nicht an Verfahren zur alternativen Streitbeilegung teil; daher kann die OS-Plattform für unsere Kunden momentan nicht genutzt werden.

Frau Mandy Gries ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.